Støtte for Hair Muse

Løs vanlige problemer trinn for trinn.

Hjelp med bilder, AI-behandling og resultater, kjøp og konto.

Last ned iApp Store
Free download
Kvinne sjekker Hair Muse-innstillingene på telefonen

AI-forhåndsvisning kan ikke opprettes

Årsaken kan være bildet, internettforbindelsen, manglende AI-samtykke, midlertidig forstyrrelse eller kjøpsstatus. Sjekk hver mulighet separat.

Bytt mellom Wi-Fi og mobildata, åpne appen igjen og sjekk AI-samtykket. Hvis mange forespørsler sendes i løpet av kort tid, vent en stund før du prøver igjen.

  • Prøv et annet skarpt bilde
  • Sjekk internettforbindelsen
  • Sjekk samtykke til AI-behandling
  • Oppdater appen

Bildeinnstillinger og personvern

Hvis du ikke kan velge bilde, merk av for Hair Muse tilgang til bildebiblioteket i enhetsinnstillingene. Hvis bare fremhevede bilder er tillatt, legg til bildet du vil bruke.

Når samtykke trekkes tilbake, kan ikke nye AI-forespørsler laste opp bilder. Fullstendige regler finner du i personvernreglene.

Kjøp og abonnement

App Store-kjøp administreres av Apple. Sjekk betalinger, refusjoner og abonnementer via kjøpshistorikk og Apple-kontoinnstillinger.

Hvis en betalt funksjon ikke er synlig, bruk den samme Apple-kontoen og gjenopprett kjøpene i appen.

Før du kontakter support

Forbered en beskrivelse av problemet, hvilken skjerm det oppstod på, enhetsmodell, iOS- og appversjon, og hvilke trinn du allerede har prøvd.

Send aldri passord, betalingskortdata eller påloggingsinformasjon til Apple-kontoen.

Hjelp per funksjon

Finne svar for den funksjon du bruker.

Les spørsmål om generering, lagrende, enheter, begrensninger og hvordan du vurderer resultaten på rætt sætt.

AI-frisyrprøving

frisyrprøving

Nei. Hair Muse lager en AI-generert visuell forhåndsvisning fra bildet du velger. Det endrer ikke ditt fysiske utseende.

Ikke nødvendigvis. AI-forhåndsvisningsresultater kan inneholde visuelle forskjeller eller artefakter, og faktiske resultater avhenger av hårets tekstur, tetthet, lengde, tilstand og stylistens teknikk. Bruk forhåndsvisningen som planleggingsinspirasjon.

Hair Muse er for deg som vil utforske klipp, lengde, pannelugg, tekstur, volum, updo og hårfarge før du bestemmer deg.

Ja. Hair Muse har et bibliotek med stiler og sammenligningsverktøy slik at du kan se på nytt og sammenligne genererte veibeskrivelser. Tilgjengeligheten kan avhenge av appversjonen og kontostatusen din.

  • Klipper eller endrer Hair Muse det ekte håret mitt?
  • Vil forhåndsvisningen se akkurat ut som en ekte frisyre?
  • Hvem er Hair Muse for?
  • Kan jeg lagre og sammenligne stiler?
hårfargetesting

hårfargetesting

Nei. Appen visualiserer en fargeretning. Det faktiske resultatet avhenger av startfargen din, tidligere behandlinger, hårets tilstand, oppskrift, prosess og lys.

Ja. Katalogen inkluderer naturlige nyansefamilier som platina, sølv, rose, burgunder, blå, fiolette, grønne, fargede topper og andre uttrykksfulle retninger.

Bruk mykt dagslys eller til og med nøytralt innendørslys. Unngå sterke varme lys, fargede LED-lys, dype skygger og skjønnhetsfiltre da de kan forvrenge hud- og hårfarge.

Nei. Det er en personlig stilguide for utforskning. En profesjonell fargelegger kan vurdere håret ditt på stedet og anbefale en brukbar, sikker formel.

  • Forutsier Hair Muse det nøyaktige fargeresultatet?
  • Kan jeg prøve både naturlige og intense farger?
  • Hvilket lys er best for en fargeforhåndsvisning?
  • Er fargeanalysen profesjonelt råd?
AI-stilanalys

AI-stilanalys

Nei. Hair Muse analyserer synlige utseendeegenskaper for funksjonen du ber om. Den bruker ikke bildet til å identifisere eller autentisere deg og oppretter ikke en Face ID-mal.

Nei. Rapportene er kun for utseende og stilutforskning. Aldersfunksjonen er et lekent estimat av oppfattet alder, ikke et medisinsk eller juridisk alderskrav.

Ja. Gå til Innstillinger → AI-behandling i Hair Muse og tilbakekall bildetillatelsen. Den blokkerer fremtidige overføringer, men kan ikke angre behandlingen du allerede har bedt om.

Noen funksjoner, dypere analyser eller bruksnivåer kan kreve et abonnement. Det gjeldende tilbudet og kvalifiseringen vises i appen før kjøp.

  • Er Hair Muse ansiktsgjenkjenning?
  • Er rapportene medisinske vurderinger?
  • Kan jeg trekke tilbake tillatelsen til bildebehandling?
  • Trenger jeg Premium for hver rapport?
AI frisør

AI frisør

Du kan spørre om frisyretrender, pannelugg, hårfargefamilier, vedlikeholdsavveininger, stylingideer og hvordan du tolker eller sammenligner Hair Muse-stiler og -rapporter.

Nei. Det er en AI-planleggingsassistent. Bekreft teknisk gjennomførbarhet, kjemikaliesikkerhet og behandlingsbeslutninger med en kvalifisert frisør eller fargelegger.

Ja. Hair Muse lagrer bilde- og chattillatelser separat, og begge kan tilbakekalles under Innstillinger → AI-behandling.

Hair Muses personvernerklæring sier at innsendt AI-chat-innhold ikke brukes til å trene Hair Muse-modeller, og at leverandører ikke kan bruke det til å trene modeller for andre kunder.

  • Hva kan jeg spørre om Hair Muse AI frisør?
  • Er AI-frisør en kvalifisert frisør?
  • Er chatsamtykke atskilt fra bildesamtykke?
  • Bruker Hair Muse chatten min til å trene modellene sine?

Før du kontakter support

Kontrollera også begrensninger, samtykke og korrekt brukning.

Mange spørsmål blir tydeligere når du har bestæmt funksjon, forventet resultat og rætt kontroll.

AI-frisyrprøving

Prøv en frisyre på bildet ditt før du bestemmer deg

Et inspirasjonsbilde kan vise en frisyre du liker, men det viser ikke hvordan samme retning kan se ut med proporsjoner, hårfarge og nåværende utseende. Hair Muse er basert på ditt portrett, noe som gjør eksperimentet mer personlig og mer nyttig når du skal formulere det du ønsker fra frisøren.

Appen er laget for å utforske. Prøv et mer forsiktig alternativ, et dristigere valg og en endring i lengde eller tekstur. Når du ser flere retninger side om side, blir din sanne preferanse ofte tydeligere.

Den beste forhåndsvisningen starter med et bilde som gir et klart bilde av ansiktet, hårfestet og hodeposisjonen. Sterke skygger, profiler, solbriller, hatter, uskarphet og fjerne gruppebilder kan forringe resultatene.

Behandle resultatet som en planleggingsvisualisering, ikke en garanti. Hårtekstur, tetthet, profesjonell teknikk, stylingprodukter, belysning og den generative modellen kan alle påvirke hvordan forhåndsvisningen skiller seg fra et faktisk resultat.

En god salongsamtale kombinerer bilder og ord. Hair Muse kan beholde valgt utseende, originalportrettet, stilretning og praktiske notater samlet i en salongvennlig referanse.

Vis forhåndsvisningen som en retning: snakk om lengde, omriss, pannelugg, lag, vedlikehold og hvor godt ideen passer ditt starthår. Frisøren din er fortsatt den som best kan oversette bildet til et teknisk gjennomførbart klipp.

  • En beslutningsstøtte, ikke bare et skjønnhetsfilter
  • Hva gjør en forhåndsvisning nyttig
  • Fra skjerm til stue
  • Pixie, bob, lob, lag, pannelugg, bølger, krøller, volum og lange frisyrer
  • Shag, butterfly cut, updo, elegante klassikere og mer uttrykksfulle stiler
frisyrprøving
hårfargetesting

Utforsk en ny hårfarge uten å måtte gjette permanent

Å velge hårfarge er delvis teknisk og delvis følelsesmessig. En varm kobber, en kul brunette, en myk blondine eller en intens motefarge kan endre måten den samme frisyren føles på. Hair Muse hjelper deg med å sammenligne de brede retningene til ditt eget portrett.

Appen inneholder hverdagslige skyggefamilier sammen med mer uttrykksfulle alternativer som platina, sølv, rosa gull, burgunder, blå-svart, fargede topper og balayage-inspirerte blandinger.

Hair Muse tilbyr også en AI-fargeanalyse som beskriver undertone, kontrast og komplementære palettretninger. Denne veiledningen kan hjelpe deg med å bestemme hvilke fargefamilier du skal teste først.

Fargeanalyse er et hjelpemiddel til utseendeplanlegging, ikke en vitenskapelig måling. Kameraets hvitbalanse, rombelysning, sminke, skjerminnstillinger og tidligere hårfarging kan alle påvirke det du ser.

Et AI-bilde vet ikke ditt eksakte startnivå, porøsitet, tidligere kjemiske behandlinger eller hvor mye løft håret ditt trygt tåler. Vis fargeisten forhåndsvisningen og spør om nærmest mulig nyanse, antall behandlinger, vedlikehold, toning og hjemmepleie.

Hvis du ønsker et mer håndterlig resultat, spør hvordan ideen kan mykes opp med skyggerot, dimensjonale highlights, en glans eller en plassering som vokser ut mer naturlig.

  • Se hvordan en farge påvirker deg
  • Fargeanalyse gir mer kontekst
  • Hva du bør spørre en profesjonell fargelegger om
  • Naturlig svart, espresso, brun, kastanje, karamell og blond
  • Kobber, auburn, burgunder, rød, rose og fersken
hårfargetesting
AI-stilanalys

Gjør et portrett til klarere stylingideer

Hair and Face AI-rapporten beskriver synlige stiltegn som omtrentlig ansiktsform, balanse, hvordan håret rammer inn ansiktet og frisyrer som kan utfylle portrettet. Fargeanalysen organiserer undertone, kontrast og palettideer. Den opplevde aldersrapporten er bevisst leken.

Rapportene er der for å gjøre stilutforskning enklere. De er ikke biometrisk identifikasjon, helseundersøkelse, diagnose eller vurdering av personlig verdi.

Ansiktsformrammer kan være nyttige snarveier, men de fleste ansikter blander funksjoner fra mer enn én kategori. Hårtekstur, tetthet, hårfeste, personlig uttrykk, vedlikehold og arbeid eller livsstil kan oppveie en enkelt etikett.

Bruk rapporten til å utvide alternativene dine. Hvis et forslag føles riktig, kan du forhåndsvise det. Hvis ikke, ignorer det. Din smak og velvære forblir de endelige kriteriene.

Før du sender et bilde for AI-behandling, viser Hair Muse spesifikk informasjon om dataene, mottakeren og formålet. Foto- og AI-chattillatelser er separate og kan tilbakekalles under Innstillinger → AI-behandling.

Hair Muse opplyser at bilder og genererte prosesseringsbilder midlertidig lagret i skyinfrastrukturen er planlagt for automatisk sletting innen 12 timer. Appen bruker ikke innsendte bilder, AI-chat-innhold eller genererte resultater for å trene Hair Muse-modeller.

  • Hva rapportene skal gjøre
  • Anbefalinger er utgangspunkt
  • Klare samtykke- og personvernkontroller
  • Ansiktsform og frisyreretning
  • Innsikt i hvordan håret rammer inn ansiktet
AI-stilanalys
AI frisør

Still bedre spørsmål om din neste stil

Visuelle forhåndsvisninger svarer "hvordan kan det se ut?". AI-frisør hjelper med spørsmålene rundt bildet: hvilken retning er mer håndterlig, hvordan pannelugg kan endre balansen, hva du bør sammenligne og hvordan beskrive en idé til en profesjonell.

De mest nyttige ledetekstene inneholder kontekst. I stedet for bare å spørre "Hvilken frisyre passer meg?" kan du si hva du vil endre, hva du liker nå, hva du ikke vil ha og hvor mye daglig styling du er forberedt på å gjøre.

Chattråder kan ikke føle håret ditt, vurdere hodehelsen, sjekke kjemisk historie, gjøre strandtester eller ta hensyn til alle begrensninger i den virkelige verden. Det bør ikke brukes til medisinske problemer eller som en erstatning for en lisensiert frisør eller fargelegger.

Ved bleking, kjemiske behandlinger, hårtap, hodebunnsproblemer eller større korrigeringsarbeider bør du søke kvalifisert råd på stedet.

Hair Muse ber om separat tillatelse før du sender en AI Frisør-melding. Informasjonen indikerer at meldingen din og relatert chat-kontekst sendes til kontrakterte sky- og AI-leverandører for å generere svaret.

Du kan tilbakekalle tillatelse til AI-chat under Innstillinger → AI-behandling. Hair Muse opplyser at appen ikke bruker AI-chat-innhold for å trene Hair Muse-modeller.

  • En samtale om utseendet
  • Det AI-frisøren ikke kan erstatte
  • Personvern for chat er et eget valg
  • Ideer om frisyre og pannelugg
  • Hårfargefamilier og stylingstemning
AI frisør

Verdt å vite

Vanlige støttespørsmål

Hva gjør jeg hvis et kjøp ikke er synlig?

Sørg for at du er logget på med samme Apple-konto som da du foretok kjøpet, åpne appen igjen og bruk Gjenopprett kjøp. Du kan også sjekke kvitteringen fra Apple.

Hvorfor kan jeg ikke velge et bilde?

Sjekk Hair Muse tilgang til bilder i iPhone- eller iPad-innstillinger. Åpne appen igjen etter å ha endret tillatelsen.

Hva gjør jeg hvis resultatet ser unaturlig ut?

Bruk enda et skarpt bilde forfra med hele hodet synlig, jevn belysning og uten filter. Å forbedre startbildet er ofte mer nyttig enn å gjenta samme stil.

Ja. Under Innstillinger → AI-behandling kan du separat trekke tilbake samtykke for fremtidig bildebehandling og AI-chat.

Ja. Under Innstillinger → AI-behandling kan du separat trekke tilbake samtykke for fremtidig bildebehandling og AI-chat.

Din neste stil – uten gjetting

Klar til å se hva som passer deg?

Velg en tydelig selfie, prøv en stil og lagre stilene du vil ta med til neste salongbesøk.

Last ned iApp Store
Free download