Hair Muse -tuki

Ratkaise tavalliset ongelmat askel askeleelta.

Apua kuviin, AI-käsittelyyn ja tuloksiin, ostoihin sekä tiliin.

LataaApp Store
Free download
Nainen tarkistaa Hair Muse -asetuksia puhelimella

AI-esikatselua ei voida luoda

Syy voi olla kuva, internetyhteys, puuttuva AI-suostumus, tilapäiset häiriöt tai oston tila. Tarkista jokainen mahdollisuus erikseen.

Vaihda Wi-Fin ja mobiilidatan välillä, avaa sovellus uudelleen ja tarkista AI-suostumus. Jos pyyntöjä on lähetetty paljon lyhyessä ajassa, odota hetki ennen uutta yritystä.

  • Kokeile toista terävää kuvaa
  • Tarkista internetyhteys
  • Tarkista suostumus AI-käsittelyyn
  • Päivitä sovellus

Kuva-asetukset ja tietosuoja

Jos et voi valita kuvaa, tarkista Hair Musen käyttöoikeus kuvakirjastoon laitteen asetuksista. Jos vain valitut kuvat on sallittu, lisää kuva, jota haluat käyttää.

Kun suostumus peruutetaan, uudet AI-pyynnöt eivät voi ladata kuvia. Täydelliset säännöt ovat tietosuojaselosteessa.

Ostot ja tilaukset

App Store -ostot käsittelee Apple. Tarkista maksut, hyvitykset ja tilaukset ostohistoriasta sekä Apple-tilin asetuksista.

Jos maksullinen ominaisuus ei näy, käytä samaa Apple-tiliä ja palauta ostot sovelluksessa.

Ennen kuin otat yhteyttä tukeen

Valmistele kuvaus ongelmasta, millä näytöllä se tapahtui, laitteen malli, iOS- ja sovellusversio sekä mitä vaiheita olet jo kokeillut.

Älä koskaan lähetä salasanoja, maksukorttitietoja tai Apple-tilin kirjautumistietoja.

Tuki ominaisuuksittain

Löydä vastaukset käyttämääsi ominaisuuteen.

Lue kysymyksiä generoinnista, tallennuksesta, laitteista, rajoituksista ja siitä, miten tuloksia kannattaa arvioida.

AI-kampauskokeilu

kampauskokeilu

Ei. Hair Muse luo AI-generoidun visuaalisen esikatselun valitsemastasi kuvasta. Se ei muuta fyysistä ulkonäköäsi.

Ei välttämättä. AI-esikatselutuloksissa voi olla visuaalisia eroja tai artefakteja, ja todelliset tulokset riippuvat hiustesi tekstuurista, tiheydestä, pituudesta, kunnosta ja kampaajan tekniikasta. Käytä esikatselua suunnitteluinspiraationa.

Hair Muse on sinulle, joka haluat tutkia leikkausta, pituutta, otsatukkaa, tekstuuria, volyymia, updoa ja hiusväriä ennen kuin päätät.

Kyllä. Hair Musessa on tyylikirjasto ja vertailutyökalut, jotta voit palata generoituihin suuntiin ja vertailla niitä. Saatavuus voi riippua sovellusversiostasi ja tilisi tilasta.

  • Leikkaako tai muuttaako Hair Muse oikeita hiuksiani?
  • Näyttääkö esikatselu täsmälleen samalta kuin oikea kampaus?
  • Kenelle Hair Muse on tarkoitettu?
  • Voinko tallentaa ja vertailla tyylejä?
hiusvärikokeilu

hiusvärikokeilu

Ei. Sovellus visualisoi värisuunnan. Todellinen tulos riippuu lähtöväristäsi, aiemmista käsittelyistä, hiusten kunnosta, reseptistä, prosessista ja valosta.

Kyllä. Katalogissa on luonnollisia sävyryhmiä sekä platinum, silver, rose, burgundy, sininen, violetti, vihreä, värjätyt latvat ja muita ilmeikkäitä suuntia.

Käytä pehmeää päivänvaloa tai tasaista neutraalia sisävaloa. Vältä voimakkaita lämpimiä lamppuja, värillisiä LED-valoja, syviä varjoja ja kauneussuodattimia, koska ne voivat vääristää iho- ja hiusväriä.

Ei. Se on henkilökohtaista tyyliohjausta tutkimiseen. Ammattimainen coloristi voi arvioida hiuksesi paikan päällä ja suositella toteutettavaa, turvallista kaavaa.

  • Ennustaako Hair Muse tarkan värjäystuloksen?
  • Voinko kokeilla sekä luonnollisia että intensiivisiä värejä?
  • Mikä valo on paras väriesikatseluun?
  • Onko värianalyysi ammattimaista neuvontaa?
AI-tyylianalyysi

AI-tyylianalyysi

Ei. Hair Muse analysoi näkyviä ulkonäköominaisuuksia pyytämääsi ominaisuutta varten. Se ei käytä kuvaa tunnistamiseen tai todentamiseen eikä luo Face ID -mallia.

Eivät. Raportit on tarkoitettu vain ulkonäön ja tyylin tutkimiseen. Ikätoiminto on leikkisä arvio koetusta iästä, ei lääketieteellinen tai juridinen ikäväite.

Kyllä. Avaa Asetukset → AI-käsittely Hair Musessa ja peruuta kuvalupa. Se estää tulevat siirrot mutta ei voi kumota käsittelyä, jonka olet jo pyytänyt.

Jotkin ominaisuudet, syvemmät analyysit tai käyttömäärät voivat edellyttää tilausta. Ajantasainen tarjous ja oikeudet näkyvät sovelluksessa ennen ostoa.

  • Onko Hair Muse kasvontunnistusta?
  • Ovatko raportit lääketieteellisiä arvioita?
  • Voinko peruuttaa kuvankäsittelyn luvan?
  • Tarvitsenko Premiumin jokaiseen raporttiin?
AI-kampaaja

AI-kampaaja

Voit kysyä kampaussuunnista, otsatukasta, hiusväriryhmistä, ylläpidon kompromisseista, muotoiluideoista ja siitä, miten tulkitset tai vertaat Hair Muse -tyylejäsi ja -raporttejasi.

Ei. Se on AI-suunnitteluavustaja. Vahvista tekninen toteutettavuus, kemiallinen turvallisuus ja hoitopäätökset pätevän kampaajan tai coloristin kanssa.

Kyllä. Hair Muse tallentaa kuva- ja chatluvan erikseen, ja kumman tahansa voi peruuttaa kohdassa Asetukset → AI-käsittely.

Hair Muse -tietosuojakäytäntö ilmoittaa, että lähetettyä AI-chatin sisältöä ei käytetä Hair Muse -mallien kouluttamiseen eikä toimittajat saa käyttää sitä muiden asiakkaiden mallien kouluttamiseen.

  • Mitä voin kysyä Hair Muse AI-kampaajalta?
  • Onko AI-kampaaja pätevä hiusalan ammattilainen?
  • Onko chat-suostumus erillinen kuvaluvasta?
  • Käyttääkö Hair Muse chattiani mallien kouluttamiseen?

Ennen kuin otat yhteyttä tukeen

Tarkista myös rajoitukset, suostumus ja oikea käyttö.

Monet kysymykset selkeytyvät, kun olet määritellyt ominaisuuden, odotetun tuloksen ja oikean tarkistuksen.

AI-kampauskokeilu

Kokeile kampausta kuvassasi ennen kuin päätät

Inspiraatiokuva voi näyttää kampauksen, josta pidät, mutta se ei näytä, miltä sama suunta voisi näyttää mittasuhteillasi, hiusvärilläsi ja nykyisellä ulkonäölläsi. Hair Muse lähtee muotokuvastasi, jolloin kokeilu on henkilökohtaisempaa ja hyödyllisempää, kun muotoilet toiveesi kampaajalle.

Sovellus on rakennettu tutkimiseen. Kokeile varovaisempaa vaihtoehtoa, rohkeampaa valintaa ja muutosta pituudessa tai tekstuurissa. Kun näet useita suuntia rinnakkain, todellinen mieltymyksesi käy usein selkeämmäksi.

Paras esikatselu alkaa kuvasta, joka näyttää selkeästi kasvosi, hiusrajasi ja pään asennon. Kovat varjot, profiilit, aurinkolasit, hatut, sumeus ja kaukaa otetut ryhmäkuvat voivat heikentää tulosta.

Käsittele tulosta suunnitteluvisualisointina, ei takuuna. Hiusten tekstuuri, tiheys, ammattilaisen tekniikka, muotoilutuotteet, valo ja generatiivinen malli voivat kaikki vaikuttaa siihen, miten esikatselu eroaa todellisesta tuloksesta.

Hyvä kampaamokeskustelu yhdistää kuvan ja sanat. Hair Muse voi pitää valitun lookin, alkuperäisen muotokuvan, tyylisuunnan ja käytännön muistiinpanot yhdessä kampaamoystävällisessä referenssissä.

Näytä esikatselu suuntana: puhu pituudesta, ulkokontuurista, otsatukasta, kerroksista, ylläpidosta ja siitä, miten idea sopii lähtöhiuksiisi. Kampaajasi on silti se, joka parhaiten kääntää kuvan teknisesti toteutettavaksi leikkaukseksi.

  • Päätöksen tuki, ei vain kauneussuodatin
  • Mikä tekee esikatselusta hyödyllisen
  • Näytöltä kampaamoon
  • Pixie, bob, lob, kerrokset, otsatukka, aallot, kiharat, volyymi ja pitkät kampaukset
  • Shag, butterfly-leikkaus, updo, elegantit klassikot ja ilmeikkäämmät tyylit
kampauskokeilu
hiusvärikokeilu

Tutki uutta hiusväriä ilman pysyvää arvailua

Hiusvärin valinta on osittain teknistä ja osittain tunteellista. Lämmin kupari, viileä brunetti, pehmeä blondi tai intensiivinen muotiväri voi muuttaa, miltä sama kampaus tuntuu. Hair Muse auttaa vertaamaan laajoja suuntia omassa muotokuvassasi.

Sovellus sisältää arkisia sävyryhmiä sekä ilmeikkäämpiä vaihtoehtoja kuten platinum, silver, rose gold, burgundy, blue-black, värjätyt latvat ja balayage-inspiroituja sekoituksia.

Hair Muse tarjoaa myös AI-värianalyysin, joka kuvaa undertonea, kontrastia ja täydentäviä palettisuuntia. Ohjaus voi auttaa valitsemaan, mitä väriryhmiä testaat ensin.

Värianalyysi on tuki ulkonäön suunnitteluun, ei tieteellinen mittaus. Kameran valkotasapaino, huoneen valo, meikki, näytön asetukset ja aiempi hiusvärjäys voivat kaikki vaikuttaa siihen, mitä näet.

AI-kuva ei tunne tarkkaa lähtötasoasi, huokoisuutta, aiempia kemiallisia käsittelyjä eikä sitä, kuinka paljon vaalennusta hiuksesi kestävät turvallisesti. Näytä coloristille esikatselu ja kysy lähimmästä mahdollisesta sävystä, käsittelyjen määrästä, ylläpidosta, toningista ja kotihoidosta.

Jos haluat helppohoitoisemman tuloksen, kysy, miten ideaa voi pehmentää shadow rootilla, ulotteisilla highlighteilla, glossilla tai sijoittelulla, joka kasvaa ulos luonnollisemmin.

  • Näe, miten väri vaikuttaa sinuun
  • Värianalyysi antaa lisää kontekstia
  • Mitä kannattaa kysyä ammattimaiselta coloristilta
  • Luonnollinen musta, espresso, ruskea, kastanja, karamelli ja blondi
  • Kupari, auburn, burgundy, punainen, rose ja persikka
hiusvärikokeilu
AI-tyylianalyysi

Muuta muotokuva selkeämmiksi muotoiluideoiksi

AI-raportti hiuksista ja kasvoista kuvaa näkyviä tyylimerkkejä kuten likimääräistä kasvonmuotoa, tasapainoa, sitä miten hiukset kehystävät kasvoja ja kampauksia, jotka voivat täydentää muotokuvaa. Värianalyysi jäsentää undertonea, kontrastia ja paletti-ideoita. Raportti koetusta iästä on tarkoituksella leikkisä.

Raportit on tarkoitettu helpottamaan tyylitutkimusta. Ne eivät ole biometrinen tunnistus, terveystarkastus, diagnoosi tai arvio henkilön arvosta.

Kasvonmuodon kehykset voivat olla hyödyllisiä oikoteitä, mutta useimmat kasvot sekoittavat ominaisuuksia useammasta kategoriasta. Hiusten tekstuuri, tiheys, hiusraja, henkilökohtainen ilmaisu, ylläpito sekä työ tai elämäntapa voivat painaa enemmän kuin mikään yksittäinen etiketti.

Käytä raporttia laajentamaan vaihtoehtojasi. Jos ehdotus tuntuu oikealta, esikatsele se. Jos ei, ohita se. Makusi ja hyvinvointisi pysyvät lopullisina kriteereinä.

Ennen kuin kuva lähetetään AI-käsittelyyn, Hair Muse näyttää erityiset tiedot datasta, vastaanottajista ja tarkoituksesta. Luvat kuvalle ja AI-chatille ovat erillisiä, ja ne voi peruuttaa kohdassa Asetukset → AI-käsittely.

Hair Muse ilmoittaa, että pilvi-infrastruktuuriin tilapäisesti tallennettavat kuvat ja generoidut käsittelykuvat on ajoitettu automaattiseen poistoon 12 tunnin kuluessa. Sovellus ei käytä lähetettyjä kuvia, AI-chatin sisältöä tai generoituja tuloksia Hair Muse -mallien kouluttamiseen.

  • Mitä raporttien on tarkoitus tehdä
  • Suositukset ovat lähtökohtia
  • Selkeä suostumus ja tietosuojan hallinta
  • Kasvonmuoto ja kampaussuunta
  • Oivalluksia siitä, miten hiukset kehystävät kasvoja
AI-tyylianalyysi
AI-kampaaja

Esitä parempia kysymyksiä seuraavasta tyylistäsi

Visuaaliset esikatselut vastaavat kysymykseen “miltä se voisi näyttää?”. AI-kampaaja auttaa kuvan ympärillä olevissa kysymyksissä: mikä suunta on helppohoitoisempi, miten otsatukka voi muuttaa tasapainoa, mitä sinun pitäisi vertailla ja miten kuvailet idean ammattilaiselle.

Hyödyllisimmät promptit sisältävät kontekstia. Sen sijaan, että kysyisit vain “Mikä kampaus sopii minulle?”, voit kertoa, mitä haluat muuttaa, mistä pidät nyt, mitä et halua ja kuinka paljon päivittäistä muotoilua olet valmis tekemään.

Chatketju ei voi tuntea hiuksiasi, arvioida päänahan terveyttä, tarkistaa kemiallista historiaa, tehdä strand-testiä tai ottaa huomioon jokaista todellista rajoitetta. Sitä ei pitäisi käyttää lääketieteellisiin kysymyksiin eikä pätevän kampaajan tai coloristin korvikkeena.

Vaalentamisen, kemiallisten käsittelyjen, hiustenlähdön, päänahan vaivojen tai suuremman korjaustyön yhteydessä kannattaa hakea pätevää neuvontaa paikan päällä.

Hair Muse pyytää erillistä lupaa ennen AI-kampaaja-viestin lähettämistä. Tiedot kertovat, että viestisi ja siihen liittyvä chatkonteksti lähetetään sopimussuhteessa oleville pilvi- ja AI-toimittajille vastauksen generoimiseksi.

Voit peruuttaa AI-chatin luvan kohdassa Asetukset → AI-käsittely. Hair Muse ilmoittaa, että sovellus ei käytä AI-chatin sisältöä Hair Muse -mallien kouluttamiseen.

  • Keskustelu lookin ympärillä
  • Mitä AI-kampaaja ei voi korvata
  • Chatin tietosuoja on erillinen valinta
  • Ideoita kampauksesta ja otsatukasta
  • Hiusväriryhmät ja muotoilutunnelma
AI-kampaaja

Hyvä tietää

Usein kysytyt tukikysymykset

Mitä teen, jos ostos ei näy?

Tarkista, että olet kirjautuneena samalla Apple-tilillä kuin ostossa, avaa sovellus uudelleen ja käytä Palauta ostot. Voit myös tarkistaa kuitin Applesta.

Miksi en voi valita kuvaa?

Tarkista Hair Musen käyttöoikeus Kuviin iPhonen tai iPadin asetuksista. Avaa sovellus uudelleen, kun olet muuttanut oikeutta.

Mitä teen, jos tulos näyttää epäluonnolliselta?

Käytä toista terävää etukuvaa, jossa koko pää näkyy, valo on tasainen ja suodattimia ei ole. Lähtökuvan parantaminen auttaa usein enemmän kuin saman tyylin toistaminen.

Voinko peruuttaa suostumuksen kuvien käsittelyyn?

Kyllä. Kohdassa Asetukset → AI-käsittely voit peruuttaa erikseen suostumuksen tulevaan kuvakäsittelyyn ja AI-chattiin.

Seuraava tyylisi – ilman arvailua

Valmis näkemään, mikä sopii sinulle?

Valitse selkeä selfie, kokeile tyyliä ja tallenna lookit, jotka haluat viedä seuraavalle kampaajakäynnille.

LataaApp Store
Free download