Nápověda Hair Muse

Řeš běžné problémy krok za krokem.

Informace k fotografiím, AI zpracování, vytvořeným výsledkům, nákupům a účtu.

Stáhnout vApp Store
Free download
Žena používá Hair Muse na telefonu

AI náhled se nevytvoří

Příčinou může být fotografie, připojení, chybějící souhlas s AI zpracováním, dočasný výpadek služby nebo stav nákupu. Každou možnost kontroluj samostatně.

Přepni mezi Wi-Fi a mobilní sítí, spusť aplikaci znovu a zkontroluj souhlas s AI. Pokud bylo během krátké doby odesláno mnoho požadavků, chvíli před dalším pokusem počkej.

  • Vyzkoušej jinou ostrou fotografii
  • Zkontroluj připojení
  • Zkontroluj souhlas s AI zpracováním
  • Aktualizuj aplikaci

Nastavení fotografií a soukromí

Pokud nemůžeš fotografii vybrat, zkontroluj v nastavení zařízení přístup Hair Muse ke knihovně fotek. Při přístupu pouze k vybraným fotografiím přidej potřebný snímek do povoleného rozsahu.

Po odvolání souhlasu už nové požadavky AI nemohou odesílat fotografie. Podrobnosti najdeš v zásadách ochrany osobních údajů.

Nákupy a předplatné

Nákupy v App Storu zpracovává Apple. Platby, vrácení peněz a předplatné můžeš zkontrolovat v historii nákupů a nastavení předplatného Apple ID.

Pokud placená funkce není vidět, přihlas se stejným Apple ID a použij v aplikaci možnost obnovení nákupů.

Informace užitečné před kontaktováním podpory

Připrav popis problému, obrazovku, na které nastal, model zařízení, verzi iOS, verzi aplikace a seznam provedených kroků.

Neposílej heslo, údaje platební karty ani přihlašovací údaje k Apple ID.

Pomoc podle funkcí

Najděte odpovědi k funkci, kterou používáte.

Na jednom místě najdete otázky k vytváření, ukládání, zařízením, omezením a správnému chápání výsledků.

Virtuální AI simulátor účesů

AI simulátor účesů

Ne. Aplikace vytvoří AI náhled podle vybrané fotografie. Tvoje skutečné vlasy ani vzhled nijak nemění.

Nemusí. AI obrázek může obsahovat rozdíly nebo nepřesné detaily a skutečný výsledek závisí také na struktuře, hustotě, délce a stavu vlasů i na technice provedení.

Pro ženy, které si chtějí vyzkoušet nový účes, jinou délku, ofinu, texturu, objem, výčes nebo novou barvu vlasů.

Ano. Aplikace umožňuje ukládat oblíbené varianty a porovnávat je. Dostupnost se může lišit podle verze aplikace a stavu účtu.

  • Změní Hair Muse moje skutečné vlasy?
  • Bude účes po ostříhání totožný s náhledem?
  • Pro koho je aplikace Hair Muse určená?
  • Můžu účesy ukládat a porovnávat?
AI simulátor barvy vlasů

Simulátor barvy vlasů

Ne. Aplikace ukazuje celkový směr a vzhled barvy. Skutečný výsledek závisí na výchozí barvě, historii zákroků, stavu vlasů, produktech, technice a světle.

Ano. Kromě přirozených odstínů můžeš zkusit například platinovou, stříbrnou, růžovou, vínovou, modrou, fialovou, zelenou nebo barevné konečky.

Nejlepší je měkké denní nebo rovnoměrné neutrální světlo v interiéru. Vyhni se žlutým lampám, barevným LED světlům, silným stínům a beauty filtrům.

Ne. Pomůže najít barvy, které stojí za vyzkoušení. Profesionální kolorista může prohlédnout skutečné vlasy a navrhnout bezpečný a realistický postup.

  • Předpoví Hair Muse přesně výsledek barvení?
  • Můžu vyzkoušet přirozené i fantazijní barvy?
  • Jaké světlo je nejlepší pro změnu barvy vlasů na fotce?
  • Nahradí barevná analýza konzultaci s koloristou?
AI analýza stylu

AI analýza stylu

Ne. Aplikace analyzuje pouze vizuální vlastnosti potřebné pro zvolenou funkci. Neidentifikuje osoby, neověřuje jejich totožnost ani nevytváří biometrický profil pro Face ID.

Ne. Slouží k objevování vzhledu a stylu. Odhad vnímaného věku je zábavný a není lékařským ani právním posouzením.

Ano. Po odvolání souhlasu v Nastavení → Zpracování pomocí AI (AI Processing) se nové fotografie nebudou odesílat. Dříve zahájený požadavek už nemusí být možné zrušit.

Dostupnost se může lišit podle verze aplikace, limitu používání, účtu a předplatného. Aktuální podmínky se zobrazují přímo v aplikaci.

  • Rozpoznává Hair Muse obličeje?
  • Je analýza lékařským hodnocením?
  • Můžu odvolat souhlas se zpracováním fotek?
  • Vyžadují všechny analýzy tarif Premium?
AI stylista

AI stylista

Na střihy, ofiny, barvy, péči, styling i způsoby porovnání náhledů a výsledků analýzy stylu.

Ne. Jde o nástroj, který pomáhá s přípravou. Technickou proveditelnost, bezpečnost chemických zákroků a konečný plán je nutné probrat s kvalifikovaným odborníkem.

Ano. Hair Muse je ukládá samostatně a každý z nich lze odvolat v Nastavení → Zpracování pomocí AI (AI Processing).

Podle zásad ochrany osobních údajů Hair Muse nepoužívá obsah chatu k trénování vlastních AI modelů a poskytovatelé ho nesmějí použít k trénování modelů pro jiné zákazníky.

  • Na co se můžu AI stylisty zeptat?
  • Je AI stylista kvalifikovaný odborník?
  • Jsou souhlasy pro chat a fotografie oddělené?
  • Používají se konverzace k trénování AI modelů?

Před kontaktováním podpory

Ověřte také omezení, souhlasy a správné použití.

Mnoho potíží se vyjasní, když určíte funkci, očekávaný výsledek a správnou kontrolu.

Virtuální AI simulátor účesů

Vyzkoušej nový účes na vlastní fotce ještě před stříháním

Inspirační fotka ukazuje atraktivní účes na jiné osobě, ale neřekne, jak bude stejná délka nebo ofina působit s tvými rysy a současnou barvou vlasů. Hair Muse přenese nápad na tvoji fotografii a umožní virtuální zkoušení účesů na iPhonu nebo iPadu.

Porovnej variantu blízkou současnému vzhledu, výraznější proměnu a verzi s jinou délkou či texturou. Když změny vidíš na stejném obličeji, snáz poznáš vlastní preference.

Nejlépe funguje snímek, na kterém je jasně vidět obličej, vlasová linie a poloha hlavy. Silné stíny, profil, sluneční brýle, pokrývka hlavy, rozmazání nebo skupinová fotka znesnadňují správné umístění účesu.

Vygenerovaný obrázek slouží k plánování a nezaručuje konečný výsledek. Skutečný vzhled ovlivní textura a hustota vlasů, práce kadeřníka, použité produkty, světlo i styling.

Očekávání se nejsnáze vysvětlují pomocí obrázku a konkrétních slov. V Hair Muse si můžeš uspořádat vybraný účes, původní fotografii, prvky ke změně i podmínky, které nechceš přehlédnout.

Promluv si o délce, linii střihu, ofině, vrstvách a každodenní péči. Kadeřník posoudí, jak nápad přizpůsobit tvým vlasům a provést ho bezpečně a realisticky.

  • Proměň inspiraci v konkrétní návrh účesu
  • Jaká fotografie poskytne nejužitečnější náhled
  • Od obrazovky k rozhovoru s kadeřníkem
  • Pixie, bob, lob, vrstvy, ofiny, vlny, kudrny a dlouhé vlasy
  • Shag, butterfly cut, výčesy, hladké i uvolněné styly
AI simulátor účesů
AI simulátor barvy vlasů

Vyzkoušej novou barvu vlasů na fotce ještě před barvením

Volba barvy vlasů je součástí osobního stylu, ne jen technickým rozhodnutím. Teplá měděná, studená hnědá, jemná blond nebo intenzivní odstín mohou úplně změnit dojem ze stejného účesu.

Hair Muse umožňuje porovnat snadno nositelné přirozené odstíny s platinovou, stříbrnou, růžovým zlatem, vínovou, modročernou, barevnými konečky a přechody.

Hair Muse pomocí AI popíše podtón pleti, míru kontrastu a okruh barev, které mohou stát za vyzkoušení. Je to dobrý výchozí bod pro první porovnání odstínů.

Výsledek slouží k objevování stylu, ne k vědeckému měření barevného typu. Vyvážení bílé, osvětlení, líčení, nastavení obrazovky a předchozí barvení mohou vnímání barev změnit.

AI obrázek nedokáže posoudit aktuální hloubku barvy, poškození, historii barvení ani to, jak silné zesvětlení vlasy snesou. Zeptej se, zda je vybraný výsledek možný, kolik návštěv vyžaduje a jak náročná bude péče.

Pokud chceš barvu s jednodušší údržbou, prober plynulý přechod od přirozených odrostů, jemné melíry, lowlights, produkty prodlužující výdrž a vzhled barvy během odrůstání.

  • Podívej se, jak barva vlasů mění celý vzhled
  • Barevnou analýzu ber jako vodítko
  • Na co se zeptat koloristy
  • Přirozená černá, espresso, hnědá, čokoládová, karamelová a blond
  • Měděná, mahagonová, vínová, červená, růžová a broskvová
Simulátor barvy vlasů
AI analýza stylu

Najdi dobrý výchozí bod pro výběr účesu, který ti sluší

Analýza obličeje a vlasů popisuje viditelné proporce, celkovou rovnováhu a způsob, jakým vlasy zvýrazňují rysy. Barevná analýza shrne podtón, kontrast a barvy, které stojí za vyzkoušení. Odhad vnímaného věku je čistě zábavná funkce.

Výsledky slouží k objevování osobního stylu. Nejde o rozpoznávání obličeje, ověřování totožnosti, zdravotní analýzu, lékařskou diagnózu ani hodnocení člověka.

Kategorie tvarů obličeje pomáhají uspořádat nápady, ale mnoho tváří kombinuje více vlastností. Struktura a hustota vlasů, vlasová linie, osobní styl, péče a životní rytmus mohou být důležitější.

Použij výsledky analýzy k rozšíření výběru a vyzkoušej návrhy, které tě zaujmou. Pokud výsledek neodpovídá tvému stylu, nemusíš se jím řídit.

Před odesláním fotografie ke zpracování pomocí AI Hair Muse vysvětlí, jaká data se posílají, komu a za jakým účelem. Souhlas se zpracováním fotografií a souhlas s používáním AI chatu se udělují zvlášť a oba lze odvolat v Nastavení → Zpracování pomocí AI (AI Processing).

Podle informací Hair Muse jsou dočasné fotografie a zpracované cloudové obrázky automaticky odstraněny do 12 hodin. Fotografie, chaty ani výsledky se nepoužívají k trénování vlastních AI modelů.

  • Co můžeš zjistit z analýzy stylu
  • Doporučení je začátek, ne pravidlo
  • Výslovný souhlas a kontrola soukromí
  • Tvar obličeje a návrhy účesů k vyzkoušení
  • Nápady, jak pomocí vlasů zvýraznit rysy
AI analýza stylu
AI stylista

Pokládej konkrétnější otázky o svém dalším účesu

Náhled odpovídá na otázku „jak by to mohlo vypadat?“, zatímco AI stylista pomůže probrat péči, vliv ofiny, varianty k porovnání a způsob, jak nápad vysvětlit kadeřníkovi.

Čím konkrétněji situaci popíšeš, tím užitečnější může být odpověď. Místo obecného „co mi sluší?“ napiš, co chceš změnit, co máš ráda, čemu se vyhýbáš a kolik času věnuješ úpravě vlasů.

AI stylista nemůže vlasy ani pokožku hlavy prohlédnout naživo, zkontrolovat historii zákroků nebo provést test pramene. Nepoužívej ho jako náhradu lékařské rady, kadeřníka či koloristy.

Zesvětlování, chemické zákroky, vypadávání vlasů, problémy pokožky hlavy a složité korekce barvy vyžadují konzultaci s odborníkem.

Před odesláním zprávy AI stylistovi Hair Muse požádá o samostatný souhlas a vysvětlí, že zpráva i potřebný kontext budou předány poskytovatelům cloudových a AI služeb za účelem vytvoření odpovědi.

Souhlas s chatem lze odvolat v Nastavení → Zpracování pomocí AI (AI Processing). Hair Muse nepoužívá konverzace k trénování vlastních AI modelů.

  • Mluv o vlastním stylu
  • Co AI stylista nenahradí
  • Chat vyžaduje samostatný souhlas
  • Nápady na střih a ofinu
  • Barvy vlasů a jejich vliv na vzhled
AI stylista

Co je dobré vědět

Nejčastější otázky k nápovědě

Co mám dělat, když nákup není vidět?

Ověř, že používáš stejné Apple ID jako při nákupu, spusť aplikaci znovu a zvol obnovení nákupů. Můžeš také zkontrolovat účtenku od Apple.

Proč nemůžu vybrat fotografii?

Zkontroluj přístup Hair Muse k fotkám v nastavení iPhonu nebo iPadu. Po změně rozsahu přístupu aplikaci znovu spusť.

Co dělat, když výsledek vypadá nepřirozeně?

Použij jinou fotografii zepředu s celou hlavou v záběru, rovnoměrným světlem a bez filtru. Před dalším generováním stejného účesu je vhodné zlepšit vstupní snímek.

Můžu odvolat souhlas se zpracováním fotek?

Ano. V Nastavení → Zpracování pomocí AI (AI Processing) lze samostatně odvolat souhlas s budoucím zpracováním fotografií nebo s používáním AI chatu.

Podívej se na další účes ještě před rozhodnutím

Chceš zjistit, jaký účes ti sluší?

Použij ostré selfie, vyzkoušej účes a ulož varianty, které chceš probrat při další návštěvě salonu.

Stáhnout vApp Store
Free download